Reviews
De retour il y a un mois et nous avons encore des étoiles plein les yeux. Yann et Mimy nous ont concocté un voyage aux petits oignons. Le Safari Baibad ridge a été un véritable coup de cœur , le Kruger et la réserve Klaserie furent juste exceptionnels. La péninsule du Cap, et la guesthouse Jardin d’Ebene nous ont enchanté également. Tout les guides ont été au Top . Nous p-e sons déjà à revenir avec les enfants cette fois-ci pour leur faire découvrir cette faune et cette population si intense. Un grand merci à Afrique du Sud découverte pour la préparation, pour la disponibilité, pour tout les bons tuyaux. Enfin bref, on recommande +++ Translated by Google Back a month ago and we still have stars in our eyes. Yann and Mimy have concocted a trip with little onions for us. The Safari Baibad ridge was a real crush , the Kruger and the Klaserie reserve were just exceptional. The Cape Peninsula, and the Jardin d'Ebene guesthouse enchanted us too. All the guides were at the Top . We are already planning to come back with the children this time to make them discover this fauna and this population so intense. A big thank you to South Africa discovered for the preparation, for the availability, for all the good tips. In short, we recommend +++
Nous avons effectué un séjour exceptionnel en Afrique du Sud. Afrique du Sud Découverte a su préparer notre voyage de manière très rapide. Nous n’avons eu aucun soucis d’organisation durant l’intégralité de notre séjour; tous les hébergements proposés étaient chaleureux et qualitatifs. Je recommande fortement cette agence pour un voyage sur mesure, authentique avec des conseils possibles tout au long du séjour. Translated by Google We had an exceptional stay in South Africa. South Africa Discovery was able to prepare our trip very quickly. We had no organizational problems during our entire stay; all the accommodation offered was warm and of high quality. I highly recommend this agency for a tailor-made, authentic trip with possible advice throughout the stay.
Merci beaucoup à Yan et toute son équipe. Nous avons préparé main dans la main ce voyage, il nous a donné beaucoup de conseils pour qu'il soit inoubliable...et il l'a été. De très bons choix de Guesthouses et de diverses visites. Je recommande vivement Afrique du Sud découverte pour son sérieux et professionnalisme. Translated by Google Thank you very much to Yan and all his team. We prepared this trip hand in hand, he gave us lots of advice to make it unforgettable...and it was. Very good choices of Guesthouses and various tours. I highly recommend South Africa Discovery for its seriousness and professionalism.
Merci à Yann Godivier et son équipe. Nous avons réalisé un voyage magnifique et passionnant . La diversité du parcours et le choix des hébergements étaient à la hauteur de nos souhaits les plus chers. La disponibilité de Yann en local est un plus indéniable en cas de doute ou d’assistance. Une agence que nous recommandons à 200% Translated by Google Thanks to Yann Godivier and his team. We had a wonderful and exciting trip. The diversity of the course and the choice of accommodation were up to our dearest wishes. Yann's local availability is an undeniable plus in case of doubt or assistance. An agency that we recommend 200%
Magnifique pays, des us et coutumes à découvrir. Des paysages à couper le souffle Je recommande Translated by Google Magnificent country, habits and customs to discover. Breathtaking landscapes I recommend
Voir notre commentaire sur le site. C'était tout simplement sublime et encore merci Yann. J'en profite pour vous souhaiter une très bonne année 2023 à vous et à votre petite famille et j'espère à bientôt pour terminer notre discussion engagée à Cape Town. Translated by Google See our comment on the site. It was simply sublime and thank you again Yann. I take this opportunity to wish you and your little family a very happy new year 2023 and I hope to see you soon to end our discussion in Cape Town.
Nous sommes revenus d'Afrique du Sud il y a un mois. Nous avons été ravis de ce voyage pour la beauté des paysages notamment Drakensberg et les safaris où nous avons pu voir de nombreux animaux dont les fameux Big Five Kruger Park. Les points forts : La qualité des lodges, le choix des safaris, des cartes routières détaillées fournies par l'agence. Qualité de l’accueil à Jobourgh par un guide parlant français. Nous avons pu joindre sans difficulté Yann un dimanche qui s'est chargé de prévenir l’hôtel du soir d'un éventuel retard. Les points faibles : Le road book ne détaille pas les sites à voir entre deux étapes. Merci au guide du routard mais nous avons cependant raté les grottes de Sudwala. Les parcours préconisés ne sont pas toujours les plus adaptés. Mais les hôteliers ont tous eu la gentillesse de nous recommander des parcours adaptés pour la suite de notre voyage. Difficulté à trouver la bonne direction pour sortir de White River sans une aide locale. Il conviendrait d'améliorer le road book. Une excursion en bateau sur la Blyde River a été annulée dans le projet définitif sans nous prévenir. Translated by Google We came back from South Africa a month ago. We were delighted with this trip for the beauty of the landscapes especially Drakensberg and the safaris where we were able to see many animals including the famous Big Five Kruger Park. Strong points: The quality of the lodges, the choice of safaris, detailed road maps provided by the agency. Quality of the welcome in Jobourgh by a French-speaking guide. We were able to reach Yann without difficulty on a Sunday, who took care of informing the hotel of the evening of a possible delay. The weak points: The road book does not detail the sites to be seen between two stages. Thanks to the guide du routard but we however missed the Sudwala caves. The recommended routes are not always the most suitable. But the hoteliers were all kind enough to recommend suitable routes for the rest of our trip. Difficulty finding the right direction out of White River without local help. The road book should be improved. A boat trip on the Blyde River was canceled in the final project without telling us.
Très décevant!!! Nous revenons de 15 jours de voyage en Afrique du Sud et avions choisi Afrique du sud Découverte les yeux fermés car il y a 18 mois nous étions partis avec sa consoeur Costa Rica découverte qui nous avait préparé un superbe voyage, nous avions eu affaire à une équipe très sympathique et disponible. Quelle ne fût pas notre déception avec Afrique du sud Découverte… 15 jours avant notre départ nous recevons en rappel d’Air France nous informant qu’il fallait que nous nous procurions un certificat de naissance multilingue pour notre fille mineure, nous sommes alors très surpris de ne pas avoir reçu de rappel de la part de l’agence. Heureusement qu’Air France est vigilant car lors de notre embarquement il était clair que sans ce fameux certificat notre fille ne pouvait pas partir. Aucune information sur le permis de conduire international ne nous est donnée non plus alors que nous avons loué une voiture, nous constatons peu avant le départ, sur les sites d'information publique, qu’il est fortement conseillé de l’avoir, nous essayons de joindre l’agence aux deux numéros qui nous avaient été communiqués en leur demandant de nous rappeler d’urgence avant notre départ…. aucun rappel Arrivés à Johannesburg , notre guide qui est un sous traitant de l’agence nous remet notre programme de voyage sans aucun explication. Aucun contact avec l’agence pour nous accueillir, nous présenter le programme ou même simplement savoir si nous sommes bien arrivés. Le lendemain, notre voiture de location arrive - avec un pare-brise fissuré et sans papier. Après appel à l'employée de l'agence, une deuxième voiture arrive, mais nous recevons un email furieux du patron nous disant qu'il ne fallait en aucun cas prendre la deuxième voiture, qu'il va devoir payer en plus. Nous étions déjà partis ... En route pour Blyde River, l’agence nous avait dit par téléphone lors de notre réservation "c’est une route formidable avec des canyons, que le temps passe vite même s’il y a 5 heures de route". Nous transmettons donc à nos enfants…. nous sommes attentifs mais ne voyons aucun canyon sur la route. En arrivant à notre maison d’hôte nous parlons avec le propriétaire et commençons à regarder dans notre guide à ce stade nous commencions à comprendre qu’il fallait que nous prenions les choses en main pour ne rien rater de ce beau voyage car les canyons ne sont mentionnés nul part dans notre programme de route. Nous réalisons qu’il fallait prévoir plusieurs heures pour les visiter autour de l’endroit ou nous étions. Aucune information nous mentionnant les sites à voir, le temps à y consacrer. Nous avons ainsi raté en chemin la grotte la plus vielle au monde nous sommes passés devant mais sans avoir idée de son importance. A ce moment nous essayons à nouveau de joindre l’agence pour leur demander plus d’information… cela durera une semaine avant que nous arrivions à avoir quelqu’un en ligne qui nous dit que ce doit être un problème de réseau, qu’un des numéros que nous avons appelé était celui du patron et qu’il était actuellement en vacances en France dans un endroit où il ne capte pas très bien, donc aucun rappel de sa part, personne ne nous avait dit qu’il ne fallait pas appeler ce numéro qui est celui indiqué sur notre programme ... Sérieusement, quelle idée pour le responsable d'une agence de voyage de partir en vacances et d'être injoignable lors d'unes des plus grosses semaines de l'année! Dans un des lodges réservés nous réalisons que nous avons payé pour 3 nuits au lieu de 2, si le lodge ne nous le mentionnait pas nous aurions payé plus de 1000 euros de trop ils nous ont été finalement remboursés après réclamation, mais pas spontanément...… Bref une agence qui n’en a que le nom…. réserver des hôtels et donner les indications GPS pour se rendre d’un endroit à un autre nous aurions pu le faire nous même, et sans doute faire quelques économies.... Nous attendons d’une agence de voyage: conseils, réactivité, disponibilité, ce qui n’a vraiment pas été le cas ici. Translated by Google Very disappointing!!! We have just returned from a 15-day trip to South Africa and had chosen South Africa Discovery with our eyes closed because 18 months ago we had left with her colleague Costa Rica Discovery who had prepared a superb trip for us, we had dealt with a very friendly and available team. What was our disappointment with South Africa Discovery… 15 days before our departure we received a reminder from Air France informing us that we had to obtain a multilingual birth certificate for our minor daughter, so we were very surprised not to have received a reminder from the 'agency. Fortunately, Air France is vigilant because when we boarded it was clear that without this famous certificate our daughter could not leave. No information on the international driving license is given to us either although we rented a car, we note shortly before departure, on public information sites, that it is strongly recommended to have it, we try to join the agency at the two numbers which had been communicated to us by asking them to recall us urgently before our departure…. no reminder Arrived in Johannesburg, our guide who is a subcontractor of the agency gives us our travel program without any explanation. No contact with the agency to welcome us, present the program to us or even simply know if we have arrived. The next day our rental car arrives - with a cracked windshield and no papers. After calling the agency employee, a second car arrives, but we receive a furious email from the boss telling us that we shouldn't take the second car under any circumstances, that he will have to pay extra. We had already left... On the way to Blyde River, the agency had told us by phone when we booked "it's a great road with canyons, time flies even if it's a 5 hour drive". So we pass it on to our children... we are attentive but do not see any canyon on the road. Arriving at our guest house we speak with the owner and start looking in our guide at this point we were beginning to understand that we had to take matters into our own hands so as not to miss anything of this beautiful trip because the canyons are not mentioned anywhere in our route program. We realize that it was necessary to plan several hours to visit them around the place where we were. No information mentioning the sites to see, the time to devote to it. We thus missed on the way the oldest cave in the world we passed in front of it but without having any idea of its importance. At this time we try again to reach the agency to ask them for more information… it will take a week before we manage to have someone on the line who tells us that it must be a network problem, that a of the numbers we called was that of the boss and that he was currently on vacation in France in a place where he does not pick up very well, so no callback from him, no one had told us not to call this number which is the one indicated on our program ... Seriously, what an idea for the manager of a travel agency to go on vacation and be unreachable during one of the busiest weeks of the year! In one of the lodges reserved we realize that we paid for 3 nights instead of 2, if the lodge did not mention it to us we would have paid more than 1000 euros too much they were finally reimbursed to us after complaint, but not spontaneously.. .… In short, an agency in name only…. book hotels and give GPS directions to get from one place to another we could have done it ourselves, and probably save some money .... We expect from a travel agency: advice, responsiveness, availability , which was not really the case here.
Malgré un début de voyage perturbé part des grève et la perte d'un jour et demi de visite de la capitale à ne pas rater Translated by Google Despite a disturbed start to the trip, part of the strikes and the loss of a day and a half of visiting the capital not to be missed
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