Sol-Ant Travel & Tours

Translated by Google We went with this company on an organized trip to Florence, and unfortunately we had missed the outward flight due to confusion over dates. Not only did no one contact us, but they also took the liberty of canceling the return flight without our consent, which forced us to pay a new round trip in full. Despite our request by A/R mail, they never paid for the equivalent of the return flight, nor reimbursed the airport taxes as they are nevertheless required to do. Thieves who do not assume their mistakes... Original Nous sommes partis avec cette société lors d'un voyage organisé à Florence, et nous avions malheureusement raté le vol aller à cause d'une confusion sur les dates. Non seulement personne ne nous a contacté, mais ils ont en plus pris la liberté d'annuler le vol retour sans notre consentement, ce qui nous a contraint à payer un nouvel Aller / Retour intégralement. Malgré notre demande par courrier A/R, ils n'ont jamais pris en charge l'équivalent du vol retour, ni remboursé les taxes aéroportuaires comme ils en ont pourtant l'obligation. Des voleurs qui n'assument pas leurs erreurs...