Brand Appliance Repair

Excellent serviceServices: Microwave repair

Translated by Google I'm afraid that the malfunction of the door will recur. The technician did not leave a file number during his intervention. The request for intervention was made by Leroy-merlin customer service with this number: 3674162 Original Je crains fort que le mauvais fonctionnement de la porte ne récidive. Le technicien n'a pas laissé de numéro de dossier lors de son intervention. La demande d'intervention a été faite par le service client de Leroy-merlin avec ce numéro : 3674162Service: Microwave repair

Translated by Google To flee !!! I bought an induction hob less than 1 year ago brandt 250€ It had 3 breakdowns with 2 months without a hob, no exchange because you have to follow the procedure! Indeed logic would dictate that after 3 breakdowns in 1 year we would have to think about changing this plate and taking another one but at goal and via the brandt brand we just have to follow the procedure stupidly, we had bought all our household appliances from them and of good brand with the 2 year guarantee, in the end I could have bought products much cheaper elsewhere and without guarantee, because in any case there is no guarantee at goal and via the brand. Special mention to their "procedure" and to their unqualified staff who stupidly apply it without any reflection which now puts the blame on the Brandt brand! Who takes responsibility? Unacceptable to leave customers without a plate to eat No consideration of customers or business arrangements Original À fuir !!! J’ai acheté une plaque à induction il y a moins d’1 an brandt 250€ Elle a eu 3 pannes avec 2mois sans plaque, pas échange car il faut suivre la procédure ! En effet la logique voudrait qu’au bout de 3 pannes en 1 an il faudrait réfléchir pour changer cette plaque et en prendre une autre mais chez but et via la marque brandt il faut juste suivre bêtement la procédure, nous avions acheté tout notre électroménager chez eux et de bonne marque avec la garantie de 2 ans, au final j’aurai pu acheter des produits bien moins cher ailleurs et sans garantie, car de toute façon il n’y a aucune garantie chez but et via la marque . Mention spéciale à leur « procédure » et à leur personnel non qualifié qui l’applique bêtement sans aucune reflexion qui maintenant remette la faute sur la marque Brandt! Qui prend c’est responsabilité ??Inadmissible de laisser les clients sans plaque pour manger Aucun considération des clients ou arrangements commerciaux