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Experiência desagradável. O restaurante sem ar condicionado e conjugado com a recepção é horrível. Garçons com roupas pesadas suavam em bicas, visivelmente sofrendo com o calor tentavam disfarçar o incomodo e nós hóspedes também ficamos desconfortáveis com o calor e o cheiro de comida que impregna tudo até a recepção. Quartos pequenos e mal distribuidos, entregue sujo, ar condicionado barulhento e ineficaz, com controles que não funcionavam...péssimos. Café da manhã carece de melhor acondiuiconamento dos itens frios manteiga, queijo, presunto, etc pois estavam derretidos, pegajosos e o queijo com gosto azedo. A única ressalva positiva foi a ducha.
O hotel é muito bom. Já me hospedei duas vezes e pretendo voltar. Os quartos são confortáveis e limpos. A ducha é muito boa. O café da manhã é ótimo. Todos no hotel são prestativos e educados. E tudo isso com ótima localização e estacionamento. Nearby activities: Nos arredores do hotel existem muitos bares e restaurantes.
Fiquei hospedada neste hotel do dia 31 ao dia 01 de janeiro e o que parecia uma ótima estadia se transformou em algo absurdamente ruim. No dia 01 de janeiro saí junto ao meu esposo para caminhar nas redondezas e compramos um queijo branco e uma Goiabada. Como faltava pouco para o check out colocamos os produtos na geladeira e iniciamos a guarda das roupas e itens que levamos para a viagem a fim de esvaziar o quarto. Descemos com as malas e fizemos o check out. O recepcionista por rádio pediu que verificassem se nosso quarto estava liberado e lhe foi dito que sim. Fomos ao carro e percebemos que esquecemos a Goiabada e o queijo no quarto. Como não tinha 5 minutos da nossa saída meu marido foi a Recepção e pediu pra retornar ao quarto pra pegar e pra nossa surpresa havia SUMIDO. Observação: no pouco tempo de nossa saída não tinha como mais pessoas além de quem liberou o quarto ter tido acesso ao mesmo e ainda assim quando meu marido comunicou sobre o sumiço das coisas nenhuma providência foi tomada
Hotel com boa localização. Desde o final de 2022 até agora, já fiquei hospedado mais de 40 diárias, mas na última vez não fiquei satisfeito. Parece que fizeram algumas mudanças, mas piorou o serviço, a internet no 12 andar, não abriu nem WhatsApp, percebi mudanças na cozinha também. Acho que não volto mais.Rooms: 4/5
Experiência muito boa. Atendentes atenciosos e camareiras preocupadas com o seu bem estar. O restaurante é 100%, com café da manhã com várias opções. Agora, a ducha é show!!!Rooms: 5/5
Funcionários da recepção tudo ok, já Funcionários do restaurante é lamentável o atendimento, sem contar a arrogância, péssimo serviço e não aceitam crítica construtiva, o errado é vc ele está certo, troca de pedido, demora demasiada no atendimento e nem se dignam a pedir desculpa pelo erro e isso porque o restaurante estava praticamente vazio, imaginem se estivesse lotado, ninguém conseguiria comer nem beber
Honestamente, estou sempre viajando, me hospedou em muitos hotéis, e o Sleep In é tem os valores mais caro que um hotel quatro estrelas em Copacabana! O menu é muito caro! Walkability: Excelente localização!!! Funcionários muito atenciosos!
Gostei da localização, quarto limpo, governança razoável,sempre faltava algum item, toalha na reposição. Serviço do restaurante, garçons, muito fraco...falta treinamento. As pessoas são gentis,mas não sabem trabalhar, realmente falta treinar o pessoal.Rooms: 4/5
Ótimo hotel para viagem a trabalho. Vale ficar atento aos itens do frigobar pois pela segunda vez em estadias diferentes quiseram me cobrar itens do frigobar que não foram consumidos. Fora isso, atendimento cordial e café da manhã bom. Nearby activities: Próximo a ótimos restaurantes
Treze dia de férias passei hotel Sleep Inn. Experiência ótima. Logo na chegada fomos recebidas pela simpática recepcionista Domênica. Sorriso largo e prestativa. Os funcionários do hotel,de forma geral ,foram muito educados e acolhedores. Organização do hotel nota dez. Localização também ótima. Só temos que agradecer pois ficar no Sleep Inn fez toda diferença nesse momento tão necessário de descanso. Parabéns a direção do hotel! Safety: Bem localizado bairro nobre de vitória.