Universal Automotive & Engine Rebuilding

Translated by Google thank the universal group and amortex for having excellent employees on the 23rd of december the seller eric gonçalves from AMORTEX, made his visit to wish you a merry christmas and together with a special breakfast !!!! company note 10 congratulations Original agradecer ao grupo universal e amortex por ter excelente funcionarios dia 23 dezembro o vendedor eric gonçalves da AMORTEX , fez sua visita para desejar um feliz natal e juntos com um café da manha especial !!!! empresa nota 10 parabéns

Translated by Google The products are very good but the after sales is very bad. Confused team, no one responds to e-mails and when they respond it seems that no one speaks, because we send it to one, another person answers asking the same thing.. a lot of confusion and delay.. product return process with more than 3 months to finalize the process. Original Os produtos são muito bons mas o pós venda é muito ruim. Equipe confusa, ninguém responde e-mail e quando responde parece que ninguém se fala, pois a gente manda pra um, outra pessoa responde perguntando a mesma coisa.. muita confusão e demora.. processo de devolução de produto com mais de 3 meses para finalizar o processo.

Translated by Google Congratulations to the company, the seller José Antônio Dornelas very good seller, he met my expectations very well Original Parabéns para a empresa, o vendedor José Antônio Dornelas muito bom vendedor, atendeu muito bem as minhas espectativas

Translated by Google Service very much to be desired, both SAC and sales, seller only knows how to sell if you need something more exchange refund forget it, words of the own "I DON'T RESOLVE" I'm almost a month away from receiving refunds for wrong parts, without a doubt better to buy in ML . Original Atendimento muito a desejar, tanto SAC como vendas, vendedor só sabe vender se precisar de algo a mais troca reembolso esquece, palavras do próprio "NAO RESOLVO" estou a quase a um mês para receber extorno de pecas erradas, sem dúvida melhor comprar no ML.

Translated by Google Bad quality parts and after sales. All parts that I review are guaranteed and I never get a return from the factory, I am at a loss. Original Péssimos em qualidade de peças e pós-vendas. Todas as peças que revendo dá garantia e nunca obtenho o retorno da fábrica, eu fico no prejuízo.

Translated by Google Very slow service and the staff are very ignorant. Original Muita demora no atendimento e o pessoal são muito ignorante.

Translated by Google MY EXPERIENCE AT THE PLACE WAS VERY EMBARRASSING BECAUSE ON 01/21/2022 THE TIME I WAITED AT THE PLACE RESULTED IN A LOST OF OTHER SERVICES I HAD IN THE SEQUENCE NOTE: IT'S NOT THE FIRST TIME. Original MINHA EXPERIÊNCIA NO LOCAL FOI MUITO CONSTRANGEDORA POIS NO DIA 21/01/2022 O TEMPO QUE FIQUEI ESPERANDO NO LOCAL RESULTOU EM UMA PERCA DE OUTROS SERVIÇOS UE EU TINHA NA SEQUÊNCIA OBS: NÃO É A PRIMEIRA VEZ.

Translated by Google I've been a universal customer for a few years, but today I was disappointed with the service so sac, I was attended by Fernanda where she treated me with a lot of arrogance, she didn't answer about what she needs and hung up the phone without solving my problem. The company has a sac where feedback doesn't work and the attendant treats the customer very badly!!! It is registered here for all my dissatisfaction with the specific sector, the universal bag and specific also the attendant Fernanda!!! Original Sou cliente da universal a alguns anos, porém hoje fiquei decepcionado com o atendimento so sac, fui atendido pela Fernanda onde me tratou com muita arrogância ,não respondeu sobre o que precisa e desligou o telefone sem resolver o meu problema. A empresa tem um sac onde não funciona o feedback e a atendente tatra o cliente muito mal !!! Fica registrado aqui para todos a minha insatisfação com o setor específico o sac da universal e específico tbm a atendente Fernanda!!!

Translated by Google I buy door rubber with a universal flap from them, and it was changed overnight without notice the fitting of it, no response from the representative, I am having a problem with my customers now because this is getting water in their vehicles. Original eu compro deles borracha de porta com aba universal, e foi mudada da noite pro dia sem aviso o encaixe dela, não obitive resposta da representante, estou tendo tendo problema com meus clientes agora por esta entrando agua em seus veiculos.

Translated by Google Very good experience learning how car parts are made how sales are very top lectures Original Experiência muito bom aprendendo como é feito as peças de carros como é as vendas palestras muito top