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Translated by Google No tracking Advisors are incompetents We charge you fees without telling you and you will only be able to cut certain payments 7 months later on the basis of -20e per month. Advisors change without telling you Bank card that had to be changed 3 times in the space of a year because of a technical problem. Application that just skips At the agency, people are quite correct, on the other hand! Do not rely on the positive comments that were all made on the same day which are just to raise their rating a little, but do not hide behind false opinions and assume you are a bad agency! Original Aucun suivis Les conseillers sont des incapables Vous facturons des frais sans vous le dire et vous ne pourrez coupez certains paiements que 7 mois après à base de -20e par mois. Les conseillers changent sans vous prévenir Carte bancaire qui a du être changé 3 fois en l’espace d’un an car problème technique. Application qui ne fait que sauter A l’agence les gens sont plutôt correct en revanche! Ne pas vous fiez au commentaires positifs qui ont tous été fait le même jour qui sont la juste pour remontez un peu leur note, mais ne vous cachez pas derrière de faux avis assumez d’être une mauvaise agence!

Translated by Google My card having been sucked by a defective distributor, I went to this agency to withdraw money while waiting to receive my new card. I was welcomed in the middle of the working day, without an appointment and the manager took care of my problem herself efficiently and quickly. Very good experience. Original Ma carte ayant été aspirée par un distributeur défectueux, je me suis présentée à cette agence pour retirer de l'argent en attendant de recevoir ma nouvelle carte. On m'a accueilli en pleine journée de travail, sans rendez-vous et la directrice s'est occupée de mon problème elle-même efficacement et rapidement. Très bonne experience.

Translated by Google It is not the Caisse d'Epargne in general that is a bad bank, but only this branch in particular. Starting with the advisers and up to the director of the agency. No respect for customers, no one answers the phone, email or messages on internal messaging. I happened to be a client of this agency by mistake, because I took credit through a broker, but I very much regret having done so. If you hesitate between which agency to choose, run away from cella at Porte de Saint Cloud at all costs! No added value, only wasted time! Original Ce n'est pas la Caisse d'Epargne en général qui est une banque mauvaise, mais uniquement cette agence en particulier. En commençant par les conseillés et jusqu'à la directrice de l'agence. Aucun respect pour les clients, personne ne répond au téléphone, ni au mail, ni aux messages sur la messagerie interne. Je suis arrivé par erreur à être client de cette agence, car j’ai pris en crédit via un courtier, mais je regrette énormément de l’avoir fait. Si vous hésitez entre quelle agence choisir, fuyez cella à Porte de Saint Cloud à tout prix ! Aucune valeur ajoutée, uniquement du temps perdu !

Translated by Google Madam Director and Madam Deputy Director, I congratulate you on your professionalism Despite the difficulties related to the lack of staff, when they undertake to call you back, they do so and always find a solution to your problem. This deserves to be underlined because it is very rare these days. Original Madame la directrice et Madame la directrice adjointe je vous félicite pour votre professionnalisme Malgré les difficultés liées au manque de personnel , lorsqu’elles s engagent à vous rappeler elle le font et trouvent toujours une solution à votre problème. Cela mérite d être souligné car très rare de nos jours.

Translated by Google The director and the assistant are really available for requests. I made my home loan this summer and I have always been received with a smile. Sat Original La directrice ainsi que l’adjointe sont réellement disponibles pour les demandes. J’ai réalisé mon prêt immobilier cet été et j’ai toujours été reçu avec le sourire . Sam

Translated by Google Unable to put 0 stars. Several telephone appointments made on the application, no response. When I call the reception to inform them that the counselor does not honor the appointments, we are spoken to unpleasantly by saying that she is busy and that we will have to resume appointments despite the many appointments made. no answer... An endless circle. I strongly advise against this agency unless you do not want to carry out any project or have your questions answered. Original Impossible de mettre 0 étoiles. Plusieurs rendez-vous téléphonique pris sur l'application, aucune réponse. Quand j'appelle l'accueil pour leur informer que la conseillère n'honore pas les rendez-vous, on nous parle désagréablement en disant qu'elle est occupé et qu'il faudra reprendre rendez-vous malgré les nombreuses prises de rendez-vous sans réponse... Un cercle sans fin. Je déconseille fortement cette agence sauf si vous ne voulez réaliser aucun projet ni d'avoir de réponse à vos questions.

Translated by Google Impeccable, nothing to complain about. Qualified and helpful staff, I've never had any problems, everything has always gone well! Original Impeccable, rien à redire. Personnel qualifié et serviable je n'ai jamais eu de soucis tout s'est toujours bien passé !

Translated by Google Deplorable telephone reception. I call indicating that my credit card is about to expire and I have not received the news. My interlocutor asks me if I ordered it. Since when do you have to order your card when you are in automatic renewal. I tell her of my astonishment and she becomes disagreeable, exasperated. She introduces herself as the manager and when I ask her name to complain she refuses to give it to me. Discourteous and not very courageous. It seems that in this agency they do not have more consideration for the comments and catastrophic ratings than for their customers Absolutely avoid Original Accueil téléphonique déplorable. J’appelle en indiquant que ma carte de crédit arrive à terme et je n’ai pas reçu la nouvelle. Mon interlocutrice me demande si je l’ai commandée. Depuis quand doit on commander sa carte alors que l’on est en renouvellement automatique. Je lui fais part de mon étonnement et elle devient désagréable, excédée. Elle se présente comme la directrice et quand je lui demande son nom pour me plaindre elle refuse de me le donner. Discourtoise et peu courageuse. Il semblerait que dans cette agence ils n’ont pas plus de considération pour les commentaires et notes catastrophiques que pour leurs clients A fuir absolument

Translated by Google Very good agency, professional and benevolent like the advisor Ait Djoudi Myriam Original Très bonne agence , professionnelle et bienveillante à l’image de la conseillère Ait Djoudi Myriam

Translated by Google Competent team. The director and in particular my adviser were very efficient and professional in the management of my file. Many thanks Original Équipe compétente. La directrice et en particulier ma conseillère ont été très efficaces et professionnelles dans la gestion de mon dossier. Mille mercis