www.UkusiBalkana.com je internet prodavnica hrane iz zavičaja za kupce u USA. Besplatna dostava za narudžbine preko $99 u sve države USA (osim AK i HI).
Često postavljana pitanja:
- Kako mogu da vidim status pošiljke koju sam naručio?
Status pošiljke možete da saznate ili preko opcije “Moj Nalog” na našem sajtu ili nas kontaktirajte putem E-mail-a ili putem telefona 1-844-MOJUKUS (844-665-8587) Radno vreme za podršku je 9AM – 5 PM Eastern Standard Time.
- Na koji način se vrši naručivanje i naplaćivanje
U momentu zaključivanja kupovine naša nasa web prodavnica će vam tražiti da ostavite broj kreditne kartice ili Paypal naloga. Puni iznos vase porudžbine će biti naplaćen u tom momentu. Iznos se sastoji od cene artikala koje ste naručili na čega se dodaje cena slanja paketa i poreza (ukoliko je neophodno).
Pri zaključivanju kupovine system će vam tačno navesti cenu transakcije. Paket sa artiklima će biti pripremljen u roku od 48 časova upućen vama. Ukoliko u momentu pripremanja pošiljke nismo u mogućnosti da vam pošaljemo neke od artikala koje ste naručili uputićemo vam poziv sa pitanjem da li da poništimo celu transakciju ili da vam pošaljemo delimičnu pošiljku. Novac za one artikle koje nismo bili u mogućnosti da pošaljemo će vam biti vraćen odmah.
- U koje zemlje dostavljamo proizvode
U ovom momentu proizvode dostavljamo samo u Sjedinjene Americke Drzave.
- Da li je kupovina putem sajta www.Ukusibalkana.com sigurna?
Zakljčivanje kupovine na našem sajtu vrši se putem mehanizama koje obezbedjuje Paypal. Paypal je jedan od najsigurnijih načina za kupovinu i plaćanje na internetu.
Naši zaposleni nisu u mogućnosti da vide vaše podatke (broj kreditne kartice) čime je sigurnost u potpunosti zagarantovana.
Na koji način šaljete kvarljivu robu
Kao što ćete moći da se uverite, lako kvarljivu robu u ovom momentu ne šaljemo. Roba koje je donekle osetljiva na temperaturne razlike kao što su sušeno meso, slatkiši i čokolada (zbog topljenja) šalje se u dobro upakovana u izolacione vrećice.
Ukoliko je neophodno dodaje se suvi led da bi se osigurala potrebna temperature unutar paketa.
Ukusi Balkana je internet prodavnica prehrambenih proizvoda. Većina proizvoda koje nudimo našim poštovanim kupcima ima poreko ili se proizvodi u zemljama balkanskog regiona pa odatle potiče ime naše prodavnice. Iako je većina proizvoda poreklom sa Balkana među 300 i više proizvoda koje ćete naći na našem sajtu mnogi će biti iz drugih država širom Evrope i sveta.
- Trudili smo se da pretraživanje proizvoda napravimo brzo i jednostavno. Selektujte robu po proizvođaču, zemlji proizvodnje ili vrsti proizvoda. Ukoliko znate ime proizvoda unesite ga u polje za pretragu i pritisnite dugme. Jednostavnost kupovine i sigurnost dostave nalazi se u biti naše ponude.
- Naše proizvode možete kupiti iz Sjedinjenih Americkih Drzava. Očekujemo da do kraja 2014 godine proširimo ponudu na Kanadu.
- Ukoliko imate dodatna pitanja ili želite da doznate više o nama pozovite nas na 1-844-MOJUKUS (844-665-8587) ili nam pišite nam na [email protected]
www.UkusiBalkana.com je internet prodavnica hrane iz zavičaja za kupce u USA. Nudimo vam bogat asortiman vaših omiljenih proizvoda iz starog kraja. Besplatna dostava za narudžbine preko $99 u sve države USA (osim AK i HI).
Hrana sa Balkana: Bosanski, Bugarski, Hrvatski, Mađarski, Makedonski, Rumunski, Slovenački i Srpski prehrambeni proizvodi i pića.
